Taller gratis para el coche
Línea Directa Aseguradora, compañía líder en la venta directa de seguros de automóvil y de hogar, ha lanzado un nuevo servicio gratuito que facilita el mantenimiento y la reparación de los vehículos de sus clientes. Pueden beneficiarse de él los más de 1.560.000 asegurados de la compañía, así como los vehículos que vengan recomendados por ellos, aún estando asegurados por otra empresa.
Este servicio, que se ha añadido desde el mes de enero de 2009 de forma automática y sin ningún coste adicional a todas las pólizas en cartera, ofrece más de 180 talleres nacionales especializados en mecánica, seleccionados y supervisados directamente por Línea Directa, para pasar las revisiones o reparar las averías del vehículo. El cliente sólo tendrá que ponerse en contacto con la compañía y, a partir de ahí, Línea Directa se encargará de gestionar todo el proceso con el taller. Disfrutará de un trato prioritario y de múltiples ventajas, además de la garantía de calidad y profesionalidad del taller colaborador.
Algunas de las novedades que presenta este servicio es que ofrece revisiones periódicas, un servicio de reparación de averías y mantenimiento 24 horas durante los 365 días al año y un servicio de recogida y entrega del vehículo a domicilio a cargo de Línea Directa facilitando así todas las gestiones y asegurando que el cliente pueda disponer de nuevo de su vehículo en el menor tiempo posible. Otra de las ventajas para el asegurado es que obtendrá descuentos de hasta un 20% sobre los precios oficiales de mano de obra por cualquier servicio prestado por estos talleres.
Muy útil para los propietarios de vehículos con más de tres años es el nuevo Servicio revisión Pre-ITV que incluye, de manera totalmente gratuita, una revisión completa del coche para poder detectar y reparar a tiempo cualquier anomalía. Después, si el cliente lo desea, Línea Directa recogerá el coche en su domicilio y lo llevará a pasar la ITV, con el consiguiente ahorro de tiempo y molestias. De esta forma, podrán reparar las averías antes de pasar la revisión.
Según María Dolores Dancausa, Consejera Delegada de Línea Directa, “este nuevo servicio es una muestra más de nuestra preocupación por ofrecer el mejor y más completo servicio, con el único objetivo de facilitar todas las gestiones a nuestros clientes. La revisión y el mantenimiento periódico del vehículo contribuye a disminuir el riesgo de sufrir accidentes por lo que este servicio ayudará a nuestros asegurados a mantener su coche en perfectas condiciones sin las molestias de hacer personalmente estas gestiones”.
Línea Directa Aseguradora está participada al 50% por Bankinter, una de las principales entidades financieras de España, y por Royal Bank of Scotland Insurance, compañía líder en seguros en el Reino Unido.
Línea Directa está especializada en seguros para coches, motos, ciclomotores, quads, hogar y vehículos de empresa. Se caracteriza por utilizar solamente canales directos, on-line y telefónicos, lo que permite reducir los tiempos y costes de gestión. Dice poner siempre en primer lugar al cliente y sus necesidades y que gracias a ello puede ofrecer siempre el mejor seguro al mejor precio.
No obstante, hay algunos particulares que advierten sobre las tácticas empleadas para las contrataciones. En este sentido, puede leer el blog de Miguel Angel Mata:
